【到達目標】
◎疑義照会事例を通して、医療機関との連携、患者への対応をシミュレートする。（技能・態度）
演習（ロールプレイ） 薬歴簿・処方せん・調剤録
90分 x 1コマ
全期間を通じて事例があったときに薬剤師の対応を見学する。
【指導薬剤師が行うこと】
・疑義照会の結果、患者への対応が必要となった事例を説明する。
・シナリオをもとに患者への対応を検討する。
・シナリオをもとに、疑義照会後の患者への対応のロールプレイを行う。
【学生が行うこと】
・シナリオ例において、患者にどのように対応すべきか考える。
・シナリオをもとに疑義照会後の患者への対応のロールプレイを行う。
【評価の視点】
指導薬剤師が提示する事例あるいはロールプレイにおいて、
・疑義照会後の患者への対応のロールプレイの際にきちんとした言葉遣いができる。
・疑義照会後の患者への対応例を説明できる。
【当薬局での指導】
●疑義照会の結果、患者への対応が必要となった事例を説明する。
疑義が生じて処方が変更になった場合やならなかった場合、その他疑義照会後の結果に応じて患者に対応を行うが、その際に重要なのが、どういった疑義だったのか、その結果はどうなったか、患者として服用はどうすれば良いのかをきちんと伝える事である。
●シナリオをもとに患者への対応を検討する。
シナリオとしては以下のような状況を設定する。
「処方箋を持って来てその調剤を行ったが、 話をしているうちに併用薬として同じ薬（商品名違い）が処方されていた。 疑義照会を行い、結果、その薬は処方から削除となった。」
以上のシナリオをもとに学生に患者対応を検討してもらう。
●シナリオをもとに、疑義照会後の患者への対応のロールプレイを行う。
上記シナリオをもとに実際にロールプレイを行う。